Helpcentrum

Veelgestelde vragen

Check hier of je vraag er tussen staat.

Wanneer kan ik mijn bestelling verwachten?

Vraag: Ik heb mijn bestelling nog niet ontvangen!?

Mijn bestelling is niet compleet. Ik mis een aantal producten. Wat is hiervan de oorzaak?

Kan ik mijn bestelling wijzigen?

Kan ik mijn bestelling annuleren?

Wat zijn de verzendkosten? Bestaat er ook een minimale bestelhoeveelheid?

Ik ben niet tevreden over mijn bestelling, wat is het retourbeleid?

Ik wil een artikel retourneren, wat moet ik doen?

Waar vind ik mijn Track en Trace code?

De Track en Trace code geeft geen informatie aan, hoe kan dit?